Ursula, wat is jouw rol en wat houdt jouw werk precies in?

‘HR gaat over mensen; relaties tussen mensen die soms niet altijd vlekkeloos verlopen. Over wet- en regelgeving en vooral ook over het gebruiken van je boerenverstand om een veilige, stabiele en prettige omgeving te scheppen waarin wordt samengewerkt. Oog houden voor de belangen van de werkgever en de werknemer. Hoe kan de organisatie zo optimaal mogelijk worden ingericht, zodat we met elkaar het hoogst haalbare resultaat behalen.’

‘Voornamelijk ben ik in gesprek met leidinggevenden en medewerkers en ik ben gesprekspartner in situaties waar advies wordt gevraagd. Werkrelaties verbeteren of bespreekbaar maken. Datgene doen wat in het vermogen ligt van de werkgever om medewerkers te ondersteunen, te laten groeien of zelfredzaam te laten zijn of worden.’

Waar word je blij van in je werk?

‘Mooie gesprekken en ontmoetingen waardoor ik nieuwe energie voel en zin krijg door te zetten. Zeker op het moment dat een ingeslagen weg niet succesvol lijkt te zijn. Ik ben nieuwsgierig van aard en probeer altijd te kijken naar het goede in de mens. Een spreekwoordelijke “botsing tussen mensen” te kunnen ombuigen in een constructieve samenwerking.’

Wat maakt jouw werk plezierig?

‘De samenwerking met collega’s binnen en buiten het team die zorgt voor nieuwe inzichten en ideeën. Werken aan een gezamenlijk doel en kijken waar je iets kunt betekenen voor iemand.’

Wanneer is je werkdag geslaagd?
 
‘Als ik met een lach naar mijn werk ga en ook weer met een lach naar huis rijd. Wanneer ik, ook al is het maar klein, een stapje in een verbeteringsslag heb kunnen maken, in de ruimste zin van het woord. En dat er ook nog tijd overblijft de accu weer op te laden: wandelen, hardlopen en rommelen in de tuin! Een mooie combi voor een geslaagde werkdag.’

Kun je een mooie anekdote delen of vertellen waar je trots op bent?

‘Wat ik opmerkelijk vind en vond is hoe weinig je als nieuwe collega hoort over wie Bartiméus is. Dan bedoel ik met name wie is onze doelgroep en welke expertise en kennis wij als organisatie in huis hebben. Een moment dat ik eigenlijk voor het eerst vol trots naar huis ging om te vertellen wat we allemaal doen, was in het voorjaar van 2019 toen ik bij een leiderschapsbijeenkomst aansloot. De bijeenkomst stond in het teken van speeddates met collega’s, die over allerlei (oog)ziektes en onderzoeken kort verslag deden. Wat doen we veel en hoeveel kennis hebben we in huis was iets wat ik niet eerder beseft had. Ik wens iedereen die dat op prijs zou stellen, deze speeddates toe om meer te weten te komen over welke kennis en expertise Bartiméus heeft en welke onderzoeken gedaan worden om de uiteindelijke zorg voor de cliënt te verbeteren.’

Als je onbeperkt de tijd had, wat zou je dan binnen je functies doen?

‘Thema’s veel beter uitwerken en bespreken met betrokkenen. Tuig dingen op met commitment of ga in elk geval het goede gesprek aan. Commitment heb je nodig om veranderingen of beleid te doen slagen; meer langetermijnvisie bepalen in gezamenlijkheid.’

Als jij het voor het zeggen had dan...

‘HR is zeer hard nodig om Bartiméus toekomstbestendig te maken en bestaansrecht te geven. Het is jammer dat trajecten soms zonder medeweten of ondersteuning vanuit HR worden gestart. Maak gebruik van de expertise die er zit, ook binnen het managementteam.’

Wat zou je toekomstige collega’s willen meegeven of vertellen over Bartiméus?

‘Stel vragen, wees nieuwsgierig, zorg dat je gezien wordt door je collega’s en je leidinggevende. Dan leer je Bartiméus sneller kennen en kan dit het werkplezier een boost geven. En waar ik eerder al even aan refereerde, bedenk een activiteit die bij jou past om de accu op te laden!’